CONDIÇÕES GERAIS DE FUNCIONAMENTO DO ADN CLUB

As presentes condições gerais (as "Condições Gerais") regem o programa de fidelização ADN Club (o "Programa" ou "ADN Club") da ADOLFO DOMINGUEZ, S.A ("ADSA"), empresa comercial com sede em Polígono Industrial, calle 4, parcela 8, de San Cibrao das Viñas (Ourense), com NIPC A-32.104.226.

Estes Termos e Condições apresentam em detalhe o funcionamento do Programa, bem como o processo de obtenção e utilização do Reembolso ADN CLUB por parte dos Membros do Programa (o "Membro" ou os "Membros"). Os membros podem beneficiar da sua participação no Programa em todas as lojas físicas da Adolfo Domínguez localizadas em Portugal, incluindo no site adolfodominguez.com (as "Lojas"); portanto, as compras feitas em aeroportos, outlets corners do El Corte Inglés estão excluídas do Programa.

Para efeitos de identificação como membro do CLUBE, a ADSA poderá solicitar a apresentação de um documento de identificação.

PROCESSO DE INSCRIÇÃO

A conta de membro é pessoal e intransmissível e deverá estar em nome de uma pessoa singular, maior de idade e residente em Portugal, que deverá mostrar o seu documento de identificação no momento da inscrição.

Para aderir ao Programa, pode inscrever-se: Em qualquer loja física da ADSA (fornecendo os dados pessoais solicitados) ou através do site adolfodominguez.com, devendo, em ambos os casos, aceitar expressamente as Condições Gerais. Num prazo de 24 horas, irá receber um e-mail ou SMS a confirmar a sua inscrição, com um link para o site adolfodominguez.com, onde poderá encontrar a versão mais atualizada das Condições Gerais aceites. Estas condições serão armazenadas num suporte eletrónico, em português, que terá à sua disposição a qualquer altura em adolfodominguez.com.

Em todos os casos, estará disponível uma cópia destas condições nas lojas ADSA e na loja online adolfodominguez.com. A identificação como membro ao comprar nas lojas significará, em todos os casos, o conhecimento e aceitação destes Termos e Condições.

A ADSA pode comunicar consigo através de e-mail, do site adolfodominguez.com, por SMS, telefone ou carta.

FUNCIONAMENTO DO PROGRAMA

O Membro deve identificar-se como tal sempre que fizer uma compra em qualquer uma das nossas Lojas. O volume de compras será registado na conta do Membro. Para efeitos do cálculo global das compras, todas as compras efetuadas na mesma data e na mesma Loja serão consideradas como uma única compra.

CATEGORIAS E BENEFÍCIOS DO PROGRAMA

A participação no Clube de Fidelização da Adolfo Domínguez (ADSA) permite ao cliente, enquanto membro, usufruir de uma série de vantagens em função da categoria a que pertence dentro do Clube. Existem três níveis no ADN CLUB, que dependem do montante gasto pelo membro em compras nos últimos 12 meses.

No fim do dia será realizado o processo geral de revisão das categorias do ADN CLUB, contabilizando o montante gasto durante os 12 meses anteriores a esse dia. Caso haja uma mudança de nível, os benefícios associados ao novo nível terão efeito a partir dessa atualização.

Quando um novo membro adere ao ADN Club, entra diretamente para o nível Bronze, pelo menos até à próxima revisão de nível.

Categorías: O ADN Club tem os seguintes níveis, de acordo com critérios específicos:

Bronze: esta categoria será atribuída aos novos membros e será mantida por todos os membros que façam uma despesa inferior a 500€ (quinhentos euros) durante o período estipulado.
Silver: esta categoria será atribuída aos membros ADN CLUB que, no período anterior, tenham feito uma despesa igual ou superior a 500 € (quinhentos euros) mas inferior a 2000€ (dois mil euros).
Gold: esta categoria será atribuída aos membros ADN CLUB que tenham feito uma despesa, no período anterior, igual ou superior a 2000 € (dois mil euros) mas inferior a 6000 € (seis mil euros).

Benefícios do Programa: Ao inscrever-se no programa e identificar-se como membro na Loja, poderá usufruir dos benefícios apresentados abaixo.

Obter o Reembolso ADN CLUB sobre o montante despendido, desde que essas compras sejam efetuadas nas Lojas.
Utilizar o Reembolso ADN CLUB para comprar produtos que se encontrem à venda nas Lojas.
Vantagens, benefícios e promoções exclusivas do ADN Club, em função do nível atribuído.

OBTENÇÃO DO REEMBOLSO ADN CLUB.

A moeda do ADN Club é o Reembolso ADN CLUB. A obtenção e utilização do Reembolso ADN CLUB é pessoal para o membro. O Reembolso ADN CLUB não é transferível, nem reembolsável em dinheiro ou noutros bens que não sejam os especificados no ADN Club.

Os membros podem obter o Reembolso ADN CLUB correspondente a todas as compras efetuadas nas Lojas (no caso de compras no El Corte Inglés, o processo de acumulação do reembolso será refletido na conta do membro num período de entre 1 a 3 dias).

O Reembolso ADN CLUB é acumulado com base numa percentagem do montante líquido (após dedução de outros pagamentos com Reembolso ADN CLUB) das compras efetuadas pelo membro, identificado como tal em qualquer uma das nossas Lojas. O Reembolso ADN CLUB também pode ser acumulado através de outras ações realizadas pelo membro que não sejam a compra de produtos; são apresentadas abaixo (adiante, os "Desafios").

O membro será notificado quanto ao Reembolso ADN CLUB obtido, através do site adolfodominguez.com, Centro de Atendimento ao Cliente e/ou na loja. A atualização pode demorar até 72 horas.

Os novos membros, depois de aderiram ao ADN Club, começarão a acumular o Reembolso ADN CLUB a partir da primeira compra em que se identifiquem como membros, ou através do primeiro Desafio concluído, também identificando-se como membros.

O montante correspondente às despesas de envio para encomendas online, custos de reparação e custos de embalamento e/ papel de embrulho não contabilizam para o Reembolso ADN CLUB.

Em caso de devolução de uma compra, total ou parcial, será necessário identificar-se como membro mostrando a identificação correspondente (através do documento de identificação nacional, número de telefone ou e-mail) e o recibo, para anular o Reembolso ADN CLUB acumulado com essa compra. Caso não exista um valor de Reembolso ADN CLUB suficiente no momento da anulação, será anulado o máximo possível.

Caso tenha sido utilizado o Reembolso ADN CLUB para efetuar a compra, este será devolvido da seguinte forma: se a devolução for total, o Reembolso ADN CLUB utilizado na compra será reativado, atualizando a data de validade/expiração com base na nova data de reativação. Em caso de devolução parcial, o Reembolso ADN CLUB reativado será o correspondente aos artigos devolvidos.

Depois de se identificar, o membro poderá acumular o Reembolso ADN CLUB por meio de determinadas ações que não sejam a compra de Produtos, como se indica abaixo:

AÇÃO	REEMBOLSO ADN CLUB	CONDIÇÕES LIMITADAS A
Aniversário	2€	Uma vez de 12 em 12 meses
Mudança de nível	1€	Uma vez por nível, de 12 em 12 meses
Compra de pack oferta	1€	Compra finalizada sem devolução
Subscrição ADN BOX	2€	1 vez
Pedir recibo digital na loja	1€	N/A
Recolher encomenda online na loja	1€	N/A
Devolver encomenda online na loja	1€	N/A

Aniversário: uma (1) vez por ano, o membro será premiado com 2 € euros de Reembolso ADN CLUB, na data de aniversário da sua inscrição no ADN CLUB.

Mudança de nível: ao mudar de nível, os membros serão recompensados com 1 € de Reembolso ADN CLUB. A acumulação de Reembolso ADN CLUB através deste desafio será limitada a uma (1) vez anual por nível (uma vez na promoção de Bronze para Silver e uma vez na promoção de Silver para Gold).

Compra de pack oferta: ao comprar um pack oferta, o membro será recompensado com 1 € de Reembolso ADN CLUB. No caso de devolução do pack oferta, o Reembolso ADN CLUB acumulado com essa compra será cancelado. Caso não exista um valor de Reembolso ADN CLUB suficiente no momento da anulação, será anulado o máximo possível.

Subscrição ADN BOX: ao subscrever o serviço ADN BOX, o membro será recompensado com 2 € de Reembolso ADN CLUB. A acumulação de Reembolso ADN CLUB através deste desafio só é válida quando o membro se inscreve no serviço pela primeira vez. Em caso de cancelamento do serviço nos primeiros 12 meses após a inscrição, o Reembolso ADN CLUB acumulado será anulado. Caso não exista um valor de Reembolso ADN CLUB suficiente no momento da anulação, será anulado o máximo possível.

Pedir recibo digital na loja: ao solicitar o recibo digital na loja em substituição do recibo físico, o membro será recompensado com 1 € de Reembolso ADN CLUB.

Recolher encomenda online na loja: ao recolher uma encomenda adquirida online (site adolfodominguez.com) numa das nossas lojas, o membro será recompensado com 1 € de Reembolso ADN CLUB.

Devolver encomenda online na loja: ao devolver uma encomenda adquirida online (site adolfodominguez.com) numa das nossas lojas, o membro será recompensado com 1 € de Reembolso ADN CLUB.

Validade e expiração do Reembolso ADN CLUB.
O montante gasto pelo membro acumula e o Reembolso ADN CLUB será gerado automaticamente. O Reembolso ADN CLUB terá uma data de validade de doze (12) meses a partir do dia da acumulação. Se este período passar sem que o membro tenha feito uso do reembolso, este será automaticamente anulado. O Reembolso correspondente ao aniversário do cliente terá uma validade de um (1) mês a partir do dia da acumulação. Se este período passar sem que o membro tenha feito uso do reembolso, este será automaticamente anulado.

UTILIZAÇÃO DO REEMBOLSO ADN CLUB.

O Reembolso ADN CLUB pode ser utilizado sob a forma de descontos em compras que o membro identificado realize nas nossas lojas. O Reembolso ADN CLUB não poderá ser feito em lojas fora de Portugal nem nos corners do El Corte Inglés.

O Reembolso aplicado incidirá sobre o PVP inicial recomendado do Produto (incluindo impostos), com um limite total máximo equivalente a cinquenta por cento (50%) do preço.

Os reembolsos não poderão, em nenhuma circunstância, ser trocados por dinheiro ou pelo valor equivalente em produto, não sendo acumulável com outras promoções.

O Reembolso ADN CLUB é feito sobre o montante final da compra. O membro deverá utilizar a fórmula de "pagamentos misto", que permite combinar pagamento em dinheiro (numerário, cartão ou qualquer outro método aceite pela Adolfo Domínguez) com o Reembolso ADN CLUB. A utilização do Reembolso ADN CLUB gera mais Reembolso ADN CLUB, contabilizando-se a diferença do montante pago em dinheiro e/ou cartão de crédito.

O Reembolso ADN CLUB não pode ser utilizado para adquirir um cartão-oferta. No caso de um cartão-oferta, o Reembolso ADN CLUB acumula para a pessoa que adquire o cartão-oferta, pelo valor desse cartão. No entanto, para a pessoa que utiliza o montante do cartão-oferta, não será gerado qualquer Reembolso ADN CLUB pelas compras feitas com esse cartão-oferta.

O Reembolso ADN CLUB não pode ser utilizado em compras de coleções Limited Edition, máscaras e/ou fragrâncias. O Reembolso ADN CLUB também não pode ser utilizado para despesas de envio em encomendas online, custos de reparação e custos de embalamento e/ papel de embrulho.

O Reembolso ADN CLUB emitido será utilizado apenas uma vez em produtos das nossas Lojas. O Reembolso ADN CLUB pode ser acumulado através de diferentes ações, podendo ser usado numa única compra.

Se a compra feita com o Reembolso ADN CLUB não for superior ao valor acumulado, a diferença será perdida. Neste caso, se o membro fizer uma devolução total dessa compra, será reativado o total do Reembolso ADN CLUB (incluindo a diferença). Em caso de devolução parcial, o Reembolso ADN CLUB será reativado pelo montante correspondente aos artigos devolvidos (apenas o Reembolso ADN CLUB despendido, sem a diferença). Se, após várias devoluções parciais, for atingida a devolução total da compra inicial, a diferença do Reembolso ADN CLUB não será reativada.

Reclamação de reembolso ADN CLUB.
Se em qualquer altura o serviço de acumulação ou utilização do Reembolso ADN CLUB for interrompido devido a uma falha de comunicações por circunstâncias alheias à responsabilidade da ADSA ou devido a melhorias do sistema, o membro terá direito a solicitar a contabilização do Reembolso ADN CLUB não acumulado (apresentando o recibo de compra que prove irrefutavelmente a realização da compra), mas não poderá beneficiar dos serviços do ADN Club até que as comunicações sejam restabelecidas.

Não será aceite o registo de compras num período posterior à sua realização.

VANTAGENS, BENEFÍCIOS E PROMOÇÕES EXCLUSIVAS ADN CLUB.

BRONZE. Os membros que se encontrem no nível Bronze poderão beneficiar das seguintes vantagens:

5% de reembolso: Os membros Bronze acumulam 5% das suas compras como Reembolso ADN CLUB (cada 1 € gasto será convertido em 0,05 € de Reembolso ADN CLUB). O Reembolso ADN CLUB é acumulado com base numa percentagem do montante líquido (após dedução de outros pagamentos com Reembolso ADN CLUB) das compras efetuadas pelo membro, identificado como tal em qualquer uma das nossas Lojas. O montante correspondente às despesas de envio para encomendas online, custos de reparação e custos de embalamento e/ papel de embrulho não contabilizam para o Reembolso ADN CLUB. O Reembolso ADN CLUB é acumulado com o valor arredondado das compras (ex.: se o cliente gastar 76,20 €, apenas se contabilizam 76 €. Arredonda-se sempre para baixo).
15% de boas-vindas: Depois de feita a inscrição no ADN Club, o membro irá receber um voucher único com 15% de desconto, que poderá utilizar na sua próxima compra introduzindo o código do voucher ao terminar as suas compras nas nossas Lojas. Promoção válida durante 1 mês após a emissão do código, para artigos da coleção atual (com ou sem desconto). As coleções Limited Edition, as máscaras e as fragrâncias não estão abrangidas por esta promoção. Não utilizável em lojas outlet, corners do El Corte Inglés e aeroportos. Nas lojas físicas, não é acumulável com qualquer outro tipo de voucher ou Reembolso ADN CLUB. Em adolfodominguez.com, não é acumulável com qualquer outro tipo de voucher, código promocional, vendas privadas e/ou Reembolso ADN CLUB. Não acumulável com outras promoções com 10% de desconto adicional em lojas físicas e em adolfodominguez.com. Em caso de devolução total ou parcial dos artigos adquiridos, o voucher perderá a validade. Depois de utilizado o voucher, só será admitida a devolução total dos artigos adquiridos nessa compra, sendo reembolsado o montante correspondente aos artigos e não ao valor do "Voucher de Boas-Vindas 10%".
5 € de Reembolso ADN CLUB no seu aniversário: O Reembolso ADN CLUB é gerado para cada membro Bronze no dia que tiver definido como dia de aniversário.
Vendas Privadas e Acesso a promoções exclusivas: Nalgumas datas concretas, o membro terá acesso a vendas privadas e/ou promoções exclusivas para o nível Bronze.
Conteúdo informativo: Os clientes Bronze irão receber conteúdos informativos através de e-mail, do site adolfodominguez.com, SMS, notificações push da Mobile Wallet, telefone ou carta.

SILVER. Os membros que se encontrem no nível Silver poderão beneficiar das seguintes vantagens:

10% reembolso: Os membros Silver acumulam 10% das suas compras como Reembolso ADN CLUB (cada 1 € gasto será convertido em 0,10 € de Reembolso ADN CLUB). O Reembolso ADN CLUB é acumulado com base numa percentagem do montante líquido (após dedução de outros pagamentos com Reembolso ADN CLUB) das compras efetuadas pelo membro, identificado como tal em qualquer uma das nossas Lojas em Portugal. O montante correspondente às despesas de envio para encomendas online, custos de reparação e custos de embalamento e/ papel de embrulho não contabilizam para o Reembolso ADN CLUB. O Reembolso ADN CLUB é acumulado com o valor arredondado das compras (ex.: se o cliente gastar 76,20 €, apenas se contabilizam 76 €. Arredonda-se sempre para baixo).
15% de boas-vindas: Depois de feita a inscrição no ADN Club, o membro irá receber um voucher único com 15% de desconto, que poderá utilizar na sua próxima compra introduzindo o código do voucher ao terminar as suas compras nas lojas e em adolfodominguez.com. Promoção válida durante 1 mês após a emissão do código, para artigos da coleção atual (com ou sem desconto). As coleções Limited Edition, as máscaras e as fragrâncias não estão abrangidas por esta promoção. Não utilizável em lojas outlet, corners do El Corte Inglés e aeroportos. Nas lojas físicas, não é acumulável com qualquer outro tipo de voucher ou Reembolso ADN CLUB. Em adolfodominguez.com, não é acumulável com qualquer outro tipo de voucher, código promocional, vendas privadas e/ou Reembolso ADN CLUB. Não acumulável com outras promoções com 10% de desconto adicional em lojas físicas e em adolfodominguez.com. Em caso de devolução total ou parcial dos artigos adquiridos, o voucher perderá a validade. Depois de utilizado o voucher, só será admitida a devolução total dos artigos adquiridos nessa compra, sendo reembolsado o montante correspondente aos artigos e não ao valor do "Voucher de Boas-Vindas 10%".
10€ de Reembolso ADN CLUB no seu aniversário: O Reembolso ADN CLUB é gerado para cada membro Silver no dia que tiver definido como dia de aniversário.
Vendas privadas e acesso a promoções exclusivas: Nalgumas datas concretas, o membro terá acesso a vendas privadas e/ou promoções exclusivas para o nível Silver.
Conteúdo informativo: Os clientes Silver irão receber conteúdos informativos através de e-mail, do site adolfodominguez.com, SMS, notificações push da Mobile Wallet, telefone ou carta.
Convites para eventos: Os clientes Silver irão receber convites para eventos exclusivos da ADSA.

GOLD. Os membros que se encontrem no nível Gold poderão beneficiar das seguintes vantagens:

15% de reembolso: Os membros Gold acumulam 15% das suas compras como Reembolso ADN CLUB (cada 1 € gasto será convertido em 0,15 € de Reembolso ADN CLUB). O Reembolso ADN CLUB é acumulado com base numa percentagem do montante líquido (após dedução de outros pagamentos com Reembolso ADN CLUB) das compras efetuadas pelo membro, identificado como tal em qualquer uma das nossas Lojas. O montante correspondente às despesas de envio para encomendas online, custos de reparação e custos de embalamento e/ papel de embrulho não contabilizam para o Reembolso ADN CLUB. O Reembolso ADN CLUB é acumulado com o valor arredondado das compras (ex.: se o cliente gastar 76,20 €, apenas se contabilizam 76 €. Arredonda-se sempre para baixo).
15% de boas-vindas: Depois de feita a inscrição no ADN Club, o membro irá receber um voucher único com 15% de desconto, que poderá utilizar na sua próxima compra introduzindo o código do voucher ao terminar as suas compras nas lojas e em adolfodominguez.com. Promoção válida durante 1 mês após a emissão do código, para artigos da coleção atual (com ou sem desconto). As coleções Limited Edition, as máscaras e as fragrâncias não estão abrangidas por esta promoção. Não utilizável em lojas outlet, corners do El Corte Inglés e aeroportos. Nas lojas físicas, não é acumulável com qualquer outro tipo de voucher ou Reembolso ADN CLUB. Em adolfodominguez.com, não é acumulável com qualquer outro tipo de voucher, código promocional, vendas privadas e/ou Reembolso ADN CLUB. Não acumulável com outras promoções com 10% de desconto adicional em lojas físicas e em adolfodominguez.com. Em caso de devolução total ou parcial dos artigos adquiridos, o voucher perderá a validade. Depois de utilizado o voucher, só será admitida a devolução total dos artigos adquiridos nessa compra, sendo reembolsado o montante correspondente aos artigos e não ao valor do "Voucher de Boas-Vindas 10%".
15€ de Reembolso ADN CLUB no dia do seu aniversário: O Reembolso ADN CLUB é gerado para cada membro Gold no dia que tiver definido como dia de aniversário.
Conteúdo informativo: Os clientes Silver irão receber conteúdos informativos através de e-mail, do site adolfodominguez.com, SMS, notificações push da Mobile Wallet, telefone ou carta.
Convites para eventos: Os clientes Gold irão receber convites para eventos exclusivos da ADSA.

COMPROMISSOS DO CLIENTE

Identificar-se com o número de identificação nacional, telefone ou e-mail, para poder usufruir das vantagens do Clube.
Comunicar as alterações de residência, e-mail ou número de telefone (se for o caso) no seu perfil pessoal, por escrito endereçado à ADSA e/ou ao Centro de Atendimento ao Cliente.

COMPROMISSOS DA ADSA

Respeitar a confidencialidade dos dados disponibilizados e respetivas atualizações.
Atender o membro através do Centro de Atendimento ao Cliente, disponível através do número de telefone (+34) 919 100 808, das 9h00 às 20h00, de segunda a sexta-feira.

CANCELAMENTO

A ADSA reserva-se o direito de revogar, livremente e sem aviso prévio para todos os efeitos, a adesão ao Programa nos casos em que seja detetada uma violação de qualquer um dos deveres do Membro, violação dos Termos e Condições Gerais, atos fraudulentos, especulativos, irregulares ou de má fé, ou inatividade por um período superior a 36 meses.
A ADSA reserva-se o direito de iniciar todas as ações legais que considere oportunas caso detete algum dos comportamentos acima descritos.A utilização e as vantagens oferecidas pelo ADN CLUB estão associadas à acumulação de compras líquidas.
O Membro pode também prescindir da sua qualidade de membro em qualquer altura, notificando por escrito a ADSA e identificando-se como se indica na secção Compromissos do Cliente.
O cancelamento do programa, ao abrigo dos termos apresentados nos pontos 1 e 2 acima, resultará na perda de todos os direitos relacionados com a utilização, automaticamente a partir do momento da perda da qualidade de membro.
A ADSA pode cancelar o programa ADN Club a qualquer altura, devido a circunstâncias de força maior ou evento fortuito, por imposições legais ou outras, bem como por razões de política da empresa. Apenas neste último caso de cancelamento, o membro terá direito a utilizar os pontos acumulados durante os dois meses seguintes à data do cancelamento do programa, que será comunicado através de adolfodominguez.com e/ou dos pontos de venda da marca.

ALTERAÇÃO DAS CONDIÇÕES

A ADSA pode modificar estas condições se as mesma forem comunicadas aos membros do ADN Club, requisito a que as partes concordam expressamente e que se entende cumprido com a publicação das alterações em adolfodominguez.com e/ou nos pontos de venda. Se o membro não concordar com as alterações, pode notificar a ADSA da sua decisão de cancelar a sua inscrição no Clube.

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

As presentes Condições Gerais estão sujeitas à lei espanhola. Para resolução de conflitos, as partes submetem-se, voluntariamente, aos tribunais do domicílio do membro e renunciam a qualquer outra jurisdição.

PROTEÇÃO DE DADOS

Informamos sobre os principais aspetos relacionados com o tratamento dos dados e onde pode saber mais sobre a privacidade:

Dados do responsável: ADOLFO DOMÍNGUEZ, S.A (adiante, ADSA).

Finalidade: Gerir a subscrição ao programa ADN Club. Entendemos ainda que, ao inscrever-se voluntariamente no ADN Club, espera receber informação relativa aos produtos da ADSA, novas coleções, promoções, eventos e estudos de mercado. Informamos que poderemos elaborar perfis para fins de marketing, com o objetivo de lhe enviar comunicações que possam ser do seu interesse.

Base jurídica: execução do contrato e interesse legítimo.

Destinatários: Não transmitimos quaisquer dados a terceiros, a não ser que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo.

Períodos de conservação: Enquanto não solicitar a sua eliminação, consideramos que continuará interessado em fazer parte do ADN Club.

Direitos: O preenchimento de todos os dados solicitados é de carácter obrigatório. O membro tem direito a aceder a esta informação, retificá-la, cancelá-la, limitá-la, opor-se, solicitar a sua portabilidade, bem como o direito de não estar sujeito a decisões automatizadas, incluindo a criação de perfis. Pode exercer os seus direitos através do endereço de e-mail dpo@adolfodominguez.com
Informamos que pode contactar a Agência Espanhola de Proteção de Dados para obter informações adicionais sobre os seus direitos e que pode apresentar uma reclamação ao Encarregado de Proteção de Dados ou, quando apropriado, apresentar uma reclamação à Autoridade de Controlo competente no âmbito da proteção de dados, à Agência Espanhola de Proteção de Dados (https://www.aepd.es), particularmente quando não tiver obtido resultados satisfatórios no exercício dos seus direitos.

Informação adicional: Pode consultar informação adicional e detalhada sobre a nossa Política de Privacidade no nosso site.

Estas Condições Gerais entram em vigor no dia 10 de janeiro de 2024.