プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報、すなわち、氏名、生年月日その他の情報に含まれる情報など、生存する個人に関する情報を指します。記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができる情報を含む）、または個人識別コードを含む情報を意味します。

当社は以下の種類の個人情報を収集する場合があります：

• 連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号、郵送先住所
• アカウント情報：ユーザー名、パスワード、購入履歴、設定
• 支払い情報：クレジットカード/デビットカード情報、請求先情報、取引履歴
• 技術情報：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、Cookie
• その他の情報：カスタマーサービスへのお問い合わせ時やプロモーション参加時に提供される情報

当社はお客様の個人情報を以下の目的で利用します：

• 注文処理および配送, お支払い確認、発送、配送を含むご注文の処理および管理
• カスタマーサポート,お問い合わせへの対応、サポートの提供、ご相談や返品への対応
• マーケティングおよびプロモーション,お客様が同意された場合に限り、お客様が関心を持つ可能性のある製品、サービス、プロモーション、イベントに関する情報を送信するため
• アカウント管理, 認証および確認を含む、お客様のユーザーアカウントの作成および管理
• サービスの改善,当社製品、サービス、およびウェブサイトの使いやすさを分析し、改善するため
• 法令遵守,適用される法令（税務・会計上の義務を含む）を遵守し、当局からの法的要請に対応するため
• 不正防止とセキュリティ, 不正な取引を防止し、詐欺を検知・防止し、当社のサービスおよびシステムのセキュリティを確保するため

法律で認められている場合を除き、お客様の同意を得ることなく、上記の目的以外にお客様の個人情報を使用することはありません。

お客様の個人データは、アドルフォ・ドミンゲス・ジャパン株式会社（日本）およびアドルフォ・ドミンゲス社（スペイン）によって共同利用されます。共同利用される個人データは、上記の「個人情報の定義」で特定されたデータで構成され、「個人情報の利用目的」で特定された目的のみに使用されます。 共同利用者の代表として、アドルフォ・ドミンゲス・ジャパン株式会社（日本）は、すべての個人データの安全性、その利用、および共同利用者による日本の個人情報保護法（平成15年5月30日法律第57号、その後の改正を含む）の適用規定の遵守について責任を負います。

共同利用される個人データは、オンラインフォーム、取引、会員登録を通じて合法的に取得されます。

当社はお客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。当社はお客様の情報を以下の者と共有する場合があります：。

• 当社のサービス提供を支援するサービスプロバイダー（例：物流、決済処理）。
• 法令により要求された場合、法執行機関または政府機関。
• お客様の同意を得たその他の当事者。

当ショップは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

当ショップは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当ショップの従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当ショップは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

• （１） 当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
• （２） 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• （３） 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

当ショップは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

当ショップは、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

当ショップは、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

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開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当ショップの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、ショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

当ショップは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。